https://triplinoo.com.عنوان موقعنا على الويب هو

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية وحماية أي معلومات شخصية تقدمها لنا. يصف هذا المستند ، الذي نقوم بتحديثه من وقت لآخر ، كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها وكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. يخبرك أيضًا كيف يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة حول معلوماتك الشخصية.

توفر Triplinoo خدمات السفر عبر الإنترنت من خلال مواقع الويب الخاصة بها وتطبيقات الأجهزة المحمولة ومن خلال منصات أخرى عبر الإنترنت مثل مواقع الويب الخاصة بالشركاء ووسائل التواصل الاجتماعي. تنطبق المعلومات التالية على كل هذه الأنظمة الأساسية.

ما نوع المعلومات الشخصية التي تستخدمها تريبلينو؟

عند إجراء حجز ، سيُطلب منك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع وأسماء الضيوف الذين يسافرون معك وتفضيلاتك للإقامة.

لتسهيل إدارة حجوزاتك ، يمكنك فتح حساب مستخدم. يتيح لك ذلك حفظ إعداداتك الشخصية ومراجعة الحجوزات السابقة وإدارة الحجوزات المستقبلية.

عندما تزور موقعنا على الويب ، حتى إذا لم تقم بإجراء حجز ، فقد نجمع معلومات معينة ، مثل عنوان IP الخاص بك ، أو المتصفح ، ومعلومات حول نظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك ، وإصدار التطبيق ، وإعدادات اللغة والصفحات التي تم عرضها لـ أنت. إذا كنت تستخدم جهازًا جوّالاً ، فقد نجمع أيضًا البيانات التي تحدد جهازك الجوال والإعدادات والخصائص الخاصة بالجهاز وتفاصيل خطوط الطول / العرض.

قد نتلقى أيضًا معلومات عنك عند استخدام بعض خدمات الوسائط الاجتماعية.

لماذا تقوم تريبلينو بجمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية؟

الحجوزات: أولاً وقبل كل شيء ، نستخدم بياناتك الشخصية لإكمال وإدارة حجزك عبر الإنترنت وإرسال تفاصيل حجزك إلى مكان الإقامة الذي حجزته.

خدمة العملاء: نحن نقدم خدمة عملاء دولية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من مكاتبنا المحلية بأكثر من 8 لغات. تتيح مشاركة التفاصيل الخاصة بك مع خدمة العملاء العالمية لدينا استجابة سريعة عندما تحتاج إلينا - بما في ذلك مساعدتك في العثور على الخدمات المناسبة وأي أسئلة قد تكون لديك حول حجزك.

تقييمات الضيوف: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لدعوتك لكتابة مراجعة ضيف بعد إقامتك. يمكن أن يساعد ذلك المسافرين الآخرين في اختيار مكان للإقامة يناسبهم بشكل أفضل.

إدارة الحساب: نحن نقدم تسهيلات حساب المستخدم على موقعنا. نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة هذا الأمر ، مما يسمح لك بإدارة حجوزاتك والاستفادة من العروض الخاصة وإجراء الحجوزات المستقبلية بسهولة أكبر وإدارة إعداداتك الشخصية. تتيح لك إدارة الإعدادات الشخصية الاحتفاظ بالقوائم ومشاركتها ، ومشاركة الصور ، والاطلاع على الملكيات التي بحثت عنها من قبل ، والاطلاع على المعلومات الأخرى التي قدمتها حول أماكن الإقامة والوجهات. كما يسمح لك بمشاهدة أي مراجعات أرسلتها حول الأماكن التي مكثت فيها. إذا أردت ، يمكنك مشاركة معلومات معينة في حساب المستخدم الخاص بك عن طريق إنشاء ملف تعريف عام مرتبط إما باسمك الأول أو اسم الشاشة الذي تختاره. يتضمن نوع المعلومات التي يمكنك مشاركتها على هذا النظام الأساسي صورتك وأسماء الأماكن التي أقمت فيها وقوائمك وخططك للرحلات المستقبلية وآرائك ومعلومات أخرى حول الخدمات والوجهات.

أنشطة التسويق: نستخدم أيضًا معلوماتك لأنشطة التسويق ، وفقًا لما يسمح به القانون. فمثلا:

عند إجراء حجز معنا أو إعداد حساب مستخدم ، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال أخبار حول المنتجات والخدمات المماثلة المتعلقة بالسفر. كما نرسل لعملائنا رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

استنادًا إلى المعلومات التي تشاركها معنا ، قد يتم عرض العروض الفردية لك على موقع تريبلينو على الويب أو في تطبيقات الهاتف المحمول أو على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية ، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي.

عندما نعتقد أن عرضًا معينًا قد يثير اهتمامك ، فقد نقرر الاتصال بك عبر الهاتف.

الاتصالات الأخرى: قد تكون هناك أوقات أخرى نتواصل فيها عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو عن طريق إرسال رسالة نصية إليك ، اعتمادًا على معلومات الاتصال التي تشاركها معنا. ربما يوجد عدة اسباب لهذا:

قد نحتاج إلى الاستجابة والتعامل مع الطلبات التي قدمتها.

إذا لم تكن قد انتهيت من الحجز عبر الإنترنت ، فقد نرسل إليك تذكيرًا بالبريد الإلكتروني لمتابعة الحجز. نعتقد أن هذه الخدمة الإضافية مفيدة لك لأنها تتيح لك الاستمرار في الحجز دون الحاجة إلى البحث عن عناصر الخدمة مرة أخرى أو ملء جميع تفاصيل الحجز من البداية.

عندما تستخدم خدماتنا ، قد نرسل لك استبيانًا أو ندعوك لتقديم مراجعة حول تجربتك مع تريبلينو.

قد نرسل لك أيضًا مواد أخرى تتعلق بالحجز الخاص بك ، مثل كيفية الاتصال بـ تريبلينو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أثناء غيابك ، أو ملخص للحجوزات السابقة التي أجريتها باستخدام تريبلينو.

أبحاث السوق: نطلب أحيانًا من عملائنا المشاركة في أبحاث السوق. لن يتم استخدام أي تفاصيل شخصية إضافية تقدمها لنا كجزء من أبحاث السوق إلا بموافقتك.

الكشف عن الاحتيال والوقاية منه: قد نستخدم البيانات الشخصية لاكتشاف ومنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية أو غير المرغوب فيها الأخرى.

تحسين خدماتنا: أخيرًا ، نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تحليلية ، لتحسين خدماتنا ، وتعزيز تجربة المستخدم ، وتحسين وظائف وجودة خدمات السفر عبر الإنترنت.

كيف تستخدم تريبلينو وسائل التواصل الاجتماعي؟

نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لممتلكات شركائنا في الخدمات ولتعزيز موقع الويب الخاص بالخدمات الخاصة بنا وتحسينه وتسهيله. على سبيل المثال ، قمنا بدمج مكونات الوسائط الاجتماعية الإضافية في موقع تريبلينو على الويب. لذلك عند النقر فوق أحد الأزرار والتسجيل في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، تتم مشاركة المعلومات مع مزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، وربما يتم عرضها على ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك لمشاركتها مع الآخرين في شبكتك.

بالإضافة إلى تنفيذ هذه الأزرار ، تستخدم تريبلينو وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاحتفاظ بحسابات على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي ومن خلال تقديم تطبيقات اجتماعية. قد تسمح لك خدمات الوسائط الاجتماعية هذه بمشاركة المعلومات مع تريبلينو. عند التسجيل باستخدام أحد تطبيقات الشبكات الاجتماعية ، سيتم إخبارك بالمعلومات التي ستتم مشاركتها مع تريبلينو. قد تتضمن المعلومات التي تختار مشاركتها معنا المعلومات الأساسية المتوفرة بالفعل في ملف تعريف الوسائط الاجتماعية وعنوان البريد الإلكتروني وتحديثات الحالة وقائمة الأصدقاء. هذه المعلومات ضرورية لخلق تجربة مستخدم فريدة سواء في التطبيق نفسه أو على موقعنا. إنه يسهل أشياء مثل تخصيص موقعنا الإلكتروني ليناسب احتياجاتك ، وربطك بأصدقائك في وجهات السفر وتحليل وتعزيز خدماتنا المتعلقة بالسفر.

قد نتيح لك أيضًا تسجيل الدخول إلى خدمات تريبلينو باستخدام حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيتمكن مزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك من إخبارك المزيد حول كيفية استخدام ومعالجة بياناتك في مثل هذه الحالات.

كيف تشارك تريبلينو بياناتك مع أطراف ثالثة؟

في ظروف معينة ، قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. مكان الإقامة الذي حجزته: لإكمال حجزك ، نحتاج إلى نقل تفاصيل الحجز ذات الصلة إلى الخدمات (الفنادق / الإيجارات / السيارات / الرحلات البحرية / الجولات / الأنشطة / الرحلات الجوية) التي حجزت بها. قد يشمل ذلك معلومات مثل اسمك ، وبيانات الاتصال والدفع ، وأسماء الضيوف المسافرين معك وأي تفضيلات تحددها عند إجراء الحجز.

على سبيل المثال ، قد نستخدم مزودي الخدمة لإرسال معلومات الحجز نيابة عنا إلى عنصر الخدمة الذي حجزته للتو ، أو قد نطلب من الأطراف الثالثة الاتصال بك. عندما يتطلب الحجز ذلك ، قد نعمل أيضًا مع مزودي خدمة الدفع من جهات خارجية لتسهيل الدفع أو ضمانات الدفع. نحن نعمل أيضًا مع شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية لتسويق أماكن الإقامة والخدمات الخاصة بنا على منصات أخرى ، أو إشراك مزودي الطرف الثالث لأغراض تحليلية. ستلتزم هذه الأطراف الثالثة المشاركة في أي من هذه الخدمات باتفاقيات السرية ولن يُسمح لها باستخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى غير تلك المحددة أعلاه. السلطات المختصة: نحن نعمل مع مواقع الويب الشريكة في جميع أنحاء العالم لتوزيع عناصر الخدمة المدرجة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول (الفنادق / الإيجارات / السيارات / الرحلات البحرية / الرحلات / الأنشطة / الرحلات الجوية). عند إجراء حجز على أحد مواقع الويب لشركاء الأعمال هؤلاء ، فقد تتم مشاركة بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لهم معنا. وبالمثل ، قد نشارك المعلومات مع هذا الشريك التجاري ، على سبيل المثال ، كجزء من إدارة حسابك ، من أجل إدارة حجزك ، حتى يتمكنوا من معالجة الاستفسارات المتعلقة بحجزك ولأغراض تسويقية. في هذا السياق ، تخضع معلوماتك لسياسات الخصوصية لشركاء الأعمال هؤلاء.

شركاء العمل: نحن نعمل مع شركاء الأعمال حول العالم لتوزيع الخدمات أو الإعلان عنها ولمساعدة شركائنا في العمل على توزيع خدماتهم المتعلقة بالسفر والإعلان عنها. قد يعني هذا أن خدماتهم مدمجة في موقعنا الإلكتروني أو تم تمكينها لعرض إعلان مخصص على موقعنا - أو أننا نعلن عن خدماتهم. عند إجراء حجز على أحد مواقع شركاء الأعمال لدينا ، ستتم إعادة توجيه بعض البيانات الشخصية التي تقدمها إلينا. قد يتلقى بعض شركاء الأعمال بياناتك الشخصية منا إذا طلبت ذلك. عند إجراء حجز على موقع ويب شركاء الأعمال ، يرجى قراءة سياسات الخصوصية على مواقع شركاء الأعمال هؤلاء لمزيد من المعلومات.

 

كيف تستخدم تريبلينو الأجهزة المحمولة؟

لدينا تطبيقات مجانية لمجموعة متنوعة من الأجهزة المحمولة ونستخدم إصدارات من موقعنا الإلكتروني العادي والتي تم تحسينها للجوال. تعالج هذه التطبيقات ومواقع الأجهزة المحمولة بياناتك الشخصية بطريقة مماثلة لما يفعله موقعنا الإلكتروني - كما أنها تسمح لك باستخدام خدمات الموقع للعثور على خدمات قريبة.

كيف تستخدم تريبلينو تقييمات الضيوف والمعلومات الأخرى المتعلقة بالوجهة التي تشاركها معنا؟

بعد استخدامك لأي خدمة تم حجزها من خلالنا ، ستتم دعوتك لإرسال مراجعة ضيف ، والتي قد تطلب معلومات حول عنصر الخدمة والمناطق المحيطة والوجهة. إذا كنت لا تريد أن يظهر اسمك مع تعليقك ، فيمكنك استخدام اسم الشاشة (الذي يمكنك اختياره في حساب المستخدم الخاص بك) أو يمكن عرضه بشكل مجهول. من خلال إكمال مراجعة الضيف ، فإنك توافق على أنه يمكن عرضها (كما هو موضح بمزيد من التفصيل في الشروط والأحكام الخاصة بنا) على ، على سبيل المثال ، صفحة معلومات الخدمة ذات الصلة على مواقعنا الإلكترونية ، وفي تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، وفي حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا و في التطبيقات الاجتماعية ، أو على موقع الويب الخاص بالممتلكات ذات الصلة أو على موقع الويب الخاص بشريكنا التجاري ، لإبلاغ المسافرين الآخرين بجودة عنصر الخدمة الذي استخدمته.

إذا أشرت إلى أن تقييم الضيف كان مفيدًا - أو لم يكن مفيدًا - فسنجمع ذلك مع التعليقات الواردة من العملاء الآخرين من أجل فرز مراجعات النزلاء وتحديد أولوياتها. قد نستخدم المعلومات الموجودة في قوائمك أو في معلومات أخرى متعلقة بالوجهة تشاركها معنا بتنسيق مجهول لمساعدة المسافرين الآخرين في العثور على الوجهة الصحيحة.

ملف تعريف الارتباط

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات التي يتم وضعها في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهازك المحمول. تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (يشار إليها فيما يلي باسم "ملفات تعريف الارتباط").

لماذا تستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

صفحات الويب ليس لها ذاكرة. إذا كنت تتصفح من صفحة إلى أخرى داخل موقع ويب ، فلن يتم التعرف عليك على أنك نفس المستخدم عبر الصفحات. تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف على متصفحك من خلال موقع الويب. لذلك تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي لتذكر الاختيارات التي حددتها - خيارات مثل اللغة التي تفضلها والعملة التي تستخدمها. سوف يتأكدون أيضًا من التعرف عليك عند العودة إلى موقع الويب.

هل كل ملفات تعريف الارتباط تفعل نفس الشيء؟

لا ، هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وطرق مختلفة لاستخدامها. يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لوظائفها وعمرها ووفقًا لمن يضعها على موقع الويب.

كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم موقعنا الإلكتروني الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط التقنية: نحاول تزويد زوارنا بموقع إلكتروني متقدم وسهل الاستخدام يتكيف تلقائيًا مع احتياجاتهم ورغباتهم. لتحقيق ذلك ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية لنعرض لك موقعنا الإلكتروني ، ولجعله يعمل بشكل صحيح ، ولإنشاء حساب المستخدم الخاص بك ، ولتسجيل دخولك ولإدارة حجوزاتك. تعد ملفات تعريف الارتباط التقنية هذه ضرورية للغاية لكي يعمل موقعنا بشكل صحيح.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر تفضيلاتك ولمساعدتك على استخدام موقعنا الإلكتروني بكفاءة وفعالية. على سبيل المثال ، نتذكر عملتك المفضلة ولغتك وعمليات البحث والممتلكات التي شاهدتها سابقًا. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية هذه ليست ضرورية تمامًا لعمل موقعنا ، ولكنها تضيف وظائف لك وتعزز تجربتك.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام زوارنا لموقع الويب ، ومعرفة ما يصلح وما لا يصلح ، ولتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسينه ولضمان استمرار كوننا ممتعين وملائمين. تتضمن البيانات التي نجمعها صفحات الويب التي قمت بعرضها ، وصفحات الإحالة / الخروج التي قمت بإدخالها وغادرتها ، ونوع النظام الأساسي الذي استخدمته ، ومعلومات طابع التاريخ والوقت والتفاصيل مثل عدد النقرات التي تقوم بها على صفحة معينة ، والماوس الحركات ونشاط التمرير ، وكلمات البحث التي تستخدمها والنص الذي تكتبه أثناء استخدام موقعنا. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التحليلية كجزء من حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا على الويب بعد أن يتم عرض إعلان عبر الإنترنت لهم ، والذي قد يتضمن إعلانات على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. لن نعرف من أنت ، ولن نحصل إلا على بيانات مجهولة المصدر.

ملفات تعريف الارتباط التجارية: نستخدمها لتظهر لك إعلانات تريبلينو على مواقع الويب الأخرى. وهذا ما يسمى "إعادة الاستهداف" ويهدف إلى أن يعتمد على أنشطة التصفح الخاصة بك على موقعنا على الويب ، مثل الوجهات التي كنت تبحث عنها ، والعقارات التي شاهدتها والأسعار التي تم عرضها.

ما هي مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط تريبلينو نشطة؟

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لها أعمار متفاوتة. الحد الأقصى للعمر الذي حددناه للبعض هو خمس سنوات من زيارتك الأخيرة لموقعنا على الويب. يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت تريده. لإزالة ملفات تعريف الارتباط تريبلينو من متصفحك ، انتقل إلى الرابط التالي (يرجى ملاحظة أنه عند النقر فوق هذا الرابط ، ستتم إزالة جميع ملفات تعريف ارتباط تريبلينو على الفور).

كيف يمكنك التعرف على ملفات تعريف الارتباط تريبلينو؟

يمكنك العثور على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في إعدادات المتصفح الخاص بك.

هل تستخدم تريبلينو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والتحليل لجهة خارجية؟

نعم ، تستخدم تريبلينو خدمات شركات الإعلان والتسويق عبر الإنترنت الموثوقة والمعترف بها. قد تستخدم تريبلينو أيضًا موفري الطرف الثالث لأغراض تحليلية. لتمكين خدماتهم ، تحتاج هذه الشركات إلى وضع ملفات تعريف الارتباط.

يلتزم مقدمو الخدمات الذين نستخدمهم ببناء وعي المستهلك وإنشاء ممارسات ومعايير مسؤولة لإدارة الأعمال والبيانات.

عندما يتعلق الأمر بشركات الإعلان والتسويق عبر الإنترنت ، فإننا نسعى جاهدين للعمل فقط مع الشركات الأعضاء في مبادرة الإعلان على الشبكة (NAI) و / أو مكتب الإعلان التفاعلي (IAB). يلتزم أعضاء NAI و IAB بمعايير الصناعة وقواعد السلوك. يسمح لك أعضاء NAI و IAB بإلغاء الاشتراك في الإعلانات السلوكية. قم بزيارة www.networkadvertising.org و www.youronlinechoices.com لتحديد أعضاء NAI الذين قد يكونون قد وضعوا ملف تعريف ارتباط إعلاني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإلغاء الاشتراك في برنامج الإعلان السلوكي لأحد أعضاء NAI أو IAB ، ما عليك سوى تحديد المربع الذي يتوافق مع الشركة التي ترغب في إلغاء الاشتراك منها.

من أجل التحكم في جمع البيانات لأغراض تحليلية بواسطة Google Analytics ، قد ترغب في زيارة الرابط التالي: وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics.

من لديه حق الوصول إلى بيانات ملفات تعريف الارتباط تريبلينو؟

فقط تريبلينو لديه حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط تريبلينو. يمكن الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط الموضوعة من قبل أطراف ثالثة بواسطة هذه الأطراف الثالثة.

كيف يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟

باستخدام إعدادات المستعرض الخاص بك ، على سبيل المثال ، Internet Explorer أو Safari أو Firefox أو Chrome ، يمكنك تعيين ملفات تعريف الارتباط التي يجب قبولها وأيها تريد رفضه. يعتمد مكان العثور على هذه الإعدادات على المتصفح الذي تستخدمه. استخدم وظيفة "المساعدة" في متصفحك لتحديد الإعدادات التي تحتاجها.

إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف ارتباط معينة ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الوظائف على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك ، لا يعني إلغاء الاشتراك في شبكة إعلانية عبر الإنترنت أنك لن تتلقى إعلانات عبر الإنترنت أو تحليلات تسويقية ولن تخضع لها. هذا يعني أن الشبكة التي ألغيت اشتراكها لن تقدم إعلانات مخصصة لتناسب تفضيلات الويب وأنماط التصفح الخاصة بك.

هل تستخدم تريبلينو إشارات الويب؟

بالإضافة إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط ، تستخدم تريبلينو أحيانًا إشارات الويب. إشارة الويب هي صورة رسومية صغيرة من بكسل واحد فقط يتم تسليمها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما كجزء من طلب صفحة ويب أو في رسالة بريد إلكتروني بتنسيق HTML. إما بشكل مباشر أو من خلال مزودي الخدمة ، نستخدم وحدات البكسل هذه كجزء من إعلاناتنا عبر الإنترنت إما على موقعنا على الويب أو على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية لمعرفة ما إذا كان المستخدم الذي يظهر إعلانًا عبر الإنترنت قد قام بالحجز أيضًا ؛ لتتبع التحويل مع مواقع الويب الشريكة وتحليل أنماط حركة مرور المستخدم من أجل تحسين الخدمات المتعلقة بالسفر التي نقدمها لك.

الأمان

ما هي الإجراءات الأمنية التي تضعها تريبلينو لحماية بياناتك الشخصية؟

وفقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبية ، نلاحظ الإجراءات المعقولة لمنع الوصول غير المصرح به وإساءة استخدام المعلومات الشخصية.

نستخدم أنظمة وإجراءات عمل مناسبة لحماية وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. نستخدم أيضًا إجراءات الأمان والقيود التقنية والمادية للوصول إلى المعلومات الشخصية واستخدامها على خوادمنا. يُسمح فقط للأفراد المصرح لهم بالوصول إلى المعلومات الشخصية في سياق عملهم.

يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك - عند الحاجة إليها كجزء من عملية الحجز - لمدة أقصاها 10 أيام. بعد ذلك ، سيتم حذف بيانات بطاقتك الائتمانية نهائيًا من أنظمتنا أو ستظل مجزأة في نظامنا لأغراض الكشف عن الاحتيال. هذا ما لم تكن قد اخترت تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية في حسابك الشخصي.

الأطفال

الخدمات التي تقدمها تريبلينو غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. لا يُسمح باستخدام أي من خدماتنا إلا بموافقة صالحة من أحد الوالدين أو الوصي. إذا تلقينا معلومات من طفل أقل من 18 عامًا ، فإننا نحتفظ بالحق في حذفها.

اتصل

كيف يمكنك التحكم في البيانات الشخصية التي قدمتها إلى تريبلينو؟

لديك دائمًا الحق في مراجعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك طلب نظرة عامة على بياناتك الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@triplinoo.com. يرجى كتابة "طلب معلومات شخصية" في سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني وتضمين نسخة من بطاقة هويتك لمساعدتنا في منع الأفراد غير المصرح لهم من الوصول إلى بياناتك الشخصية.

إذا كانت المعلومات الشخصية التي لدينا غير صحيحة ، فسنقوم بتحديثها بناءً على طلبك. يمكنك أيضًا أن تطلب منا إزالة بياناتك الشخصية من قاعدة بيانات العملاء لدينا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@triplinoo.com مع "طلب إزالة المعلومات الشخصية" في سطر الموضوع. ومع ذلك ، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة ، على سبيل المثال ، لأغراض قانونية أو إدارية ، مثل حفظ السجلات أو الكشف عن الأنشطة الاحتيالية. يمكنك حذف حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع المسافر واختيار إزالة حسابك.

من المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية على موقع وتطبيقات تريبلينو؟

تتحكم تريبلينو في معالجة البيانات الشخصية على مواقعها على الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. تريبلينو هي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة ، تأسست بموجب القوانين ولها مكاتب على الإنترنت في زيورخ ، سويسرا. إذا كان لديك أي اقتراحات أو تعليقات حول إشعار الخصوصية هذا ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@triplinoo.com

آخر تحديث ، أبريل 2020