Datenschutz und Cookies-Richtlinie

Unsere Website-Adresse lautet: https://triplinoo.com
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, alle persönlichen Informationen, die Sie uns geben, zu schützen und zu sichern. Dieses Dokument, das wir von Zeit zu Zeit aktualisieren, beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und verarbeiten und wie wir Cookies einsetzen. Es zeigt Ihnen auch, wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben. Triplinoo bietet Online-Reisedienste über seine eigenen Websites und mobilen Apps sowie über andere Online-Plattformen wie die Websites von Partnern und soziale Medien an. Die folgenden Informationen gelten für alle diese Plattformen.

Welche Art von persönlichen Informationen verwendet Triplinoo?
Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, werden Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsangaben, den Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und Ihren Präferenzen für Ihren Aufenthalt gefragt. Um die Verwaltung Ihrer Reservierungen zu erleichtern, können Sie ein Benutzerkonto eröffnen. Dieses erlaubt Ihnen, Ihre persönlichen Einstellungen zu speichern, frühere Buchungen zu überprüfen und zukünftige Reservierungen zu verwalten. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir, auch wenn Sie keine Reservierung vornehmen, bestimmte Informationen wie Ihre IP-Adresse oder Ihren Browser sowie Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers, die Anwendungsversion, die Spracheinstellungen und die Seiten, die Ihnen gezeigt wurden, erfassen. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, erfassen wir möglicherweise auch Daten, die Ihr mobiles Gerät identifizieren, gerätespezifische Einstellungen und Merkmale sowie Angaben zu Breiten-/Längengraden. Möglicherweise erhalten wir auch Informationen über Sie, wenn Sie bestimmte Social-Media-Dienste nutzen.

Warum sammelt, verwendet und teilt Triplinoo Ihre persönlichen Daten?
Für Reservierungen: In erster Linie verwenden wir Ihre persönlichen Daten zur Vervollständigung und Verwaltung Ihrer Online-Reservierung und leiten Ihre Reservierungsdaten an die von Ihnen gebuchte Unterkunft weiter. Der Kundenservice von Triplinoo: Wir bieten einen internationalen Kundendienst rund um die Uhr von unseren lokalen Büros aus in mehr als 8 Sprachen an. Die Weitergabe Ihrer Daten an unseren weltweiten Kundendienst ermöglicht eine schnelle Reaktion, wenn Sie uns brauchen - einschließlich der Hilfe bei der Suche nach einem geeigneten Service und bei allen Fragen, die Sie zu Ihrer Reservierung haben könnten. Bewertungen von Gästen: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Sie einzuladen, nach Ihrem Aufenthalt eine Gastkritik zu verfassen. Dies kann anderen Reisenden bei der Auswahl eines Aufenthaltsortes helfen, der am besten zu ihnen passt. Verwaltung Ihres Kontos: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein Benutzerkonto auf unserer Website einzurichten. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, um dieses zu verwalten. So können Sie Ihre Buchungen verwalten, von Sonderangeboten profitieren, zukünftige Reservierungen einfacher vornehmen und Ihre persönlichen Einstellungen verwalten. Die Verwaltung der persönlichen Einstellungen ermöglicht es Ihnen, Listen zu führen und auszutauschen, Fotos auszutauschen, Eigenschaften zu sehen, nach denen Sie zuvor gesucht haben, und andere Informationen zu Unterkünften und Reisezielen zu sehen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Außerdem können Sie alle Bewertungen sehen, die Sie zu Orten abgegeben haben, an denen Sie übernachtet haben. Wenn Sie möchten, können Sie bestimmte Informationen in Ihrem Benutzerkonto freigeben, indem Sie ein öffentliches Profil erstellen, das entweder mit Ihrem eigenen Vornamen oder einem Bildschirmnamen Ihrer Wahl verknüpft ist. Zu den Informationen, die Sie auf dieser Plattform freigeben können, gehören Ihr Foto, die Namen der Orte, an denen Sie sich aufgehalten haben, Ihre Listen, Ihre Pläne für zukünftige Reisen, Ihre Rezensionen und andere Informationen über Dienstleistungen und Reiseziele. Marketing-Aktivitäten: Wir verwenden Ihre Informationen auch für Marketingaktivitäten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Zum Beispiel: Wenn Sie eine Reservierung bei uns vornehmen oder ein Benutzerkonto einrichten, können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen Nachrichten über ähnliche reisebezogene Produkte und Dienstleistungen zuzusenden. Wir senden unseren Kunden auch regelmäßig Newsletter per E-Mail. Sie können die Zusendung von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen oder abbestellen. Basierend auf den Informationen, die Sie uns mitteilen, können Ihnen individualisierte Angebote auf der Triplinoo-Website, in mobilen Apps oder auf Websites Dritter, einschließlich Social-Media-Seiten, angezeigt werden. Wenn wir glauben, dass ein bestimmtes Angebot für Sie von Interesse sein könnte, können wir beschließen, mit Ihnen telefonisch Kontakt aufzunehmen.Andere Mitteilungen: Abhängig von den Kontaktinformationen, die Sie uns mitteilen, kann es andere Zeiten geben, zu denen wir uns per E-Mail, Post, Telefon oder per SMS mit Ihnen in Verbindung setzen. Dafür kann es eine Reihe von Gründen geben: Möglicherweise müssen wir auf Ihre Anfragen reagieren und diese bearbeiten. Wenn Sie eine Online-Reservierung nicht abgeschlossen haben, können wir Ihnen per E-Mail eine Erinnerung schicken, mit Ihrer Reservierung fortzufahren. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service für Sie nützlich ist, da er es Ihnen ermöglicht, mit einer Reservierung fortzufahren, ohne erneut nach den Servicepunkten suchen oder alle Reservierungsdetails von Grund auf ausfüllen zu müssen. Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, können wir Ihnen einen Fragebogen zusenden oder Sie auffordern, einen Bericht über Ihre Erfahrungen mit Triplinoo zu verfassen. Wir können Ihnen auch anderes Material im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung zusenden, z.B. wie Sie Triplinoo kontaktieren können, wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Hilfe benötigen, oder eine Zusammenfassung früherer Reservierungen, die Sie über Triplinoo vorgenommen haben. Marktforschung: Manchmal bitten wir unsere Kunden, sich an einer Marktforschung zu beteiligen. Alle zusätzlichen persönlichen Daten, die Sie uns im Rahmen der Marktforschung zur Verfügung stellen, werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
Betrugserkennung und -prävention: Wir können personenbezogene Daten zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen oder unerwünschten Aktivitäten verwenden. Verbesserung unserer Dienstleistungen: Schließlich verwenden wir personenbezogene Daten zu Analysezwecken, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu steigern und die Funktionalität und Qualität unserer Online-Reiseangebote zu verbessern.

Wie nutzt Triplinoo soziale Medien?
Wir nutzen soziale Medien, um für die Eigenschaften unserer Dienstleistungspartner zu werben und um unsere eigene Dienstleistungs-Website zu fördern, zu verbessern und zu erleichtern. Zum Beispiel haben wir Social-Media-Plugins in die Triplinoo-Website integriert. Wenn Sie also auf eine der Schaltflächen klicken und sich bei Ihrem Social-Media-Konto registrieren, werden Informationen mit Ihrem Social-Media-Anbieter geteilt und möglicherweise auf Ihrem Social-Media-Profil präsentiert, um sie mit anderen in Ihrem Netzwerk zu teilen. Zusätzlich zur Implementierung dieser Schaltflächen nutzt Triplinoo Social Media, indem es Konten auf verschiedenen Social Media Sites unterhält und Social Apps anbietet. Diese Social-Media-Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Informationen mit Triplinoo zu teilen. Wenn Sie sich bei einer Social-Media-Anwendung registrieren, wird Ihnen mitgeteilt, welche Informationen mit Triplinoo geteilt werden. Die Informationen, die Sie mit uns teilen möchten, können die grundlegenden Informationen umfassen, die bereits in Ihrem Social-Media-Profil, Ihrer E-Mail-Adresse, Status-Updates und Ihrer Freundesliste vorhanden sind. Diese Informationen sind notwendig, um eine einzigartige Benutzererfahrung entweder in der App selbst oder auf unserer Website zu schaffen. Sie erleichtern Dinge wie die Personalisierung unserer Website nach Ihren Bedürfnissen, die Verbindung mit Ihren Freunden über Reiseziele und die Analyse und Verbesserung unserer reisebezogenen Dienste. Möglicherweise ermöglichen wir es Ihnen auch, sich mit Ihren Social Media-Konten bei den Triplinoo-Diensten anzumelden. Ihr Social-Media-Anbieter wird Ihnen in solchen Fällen mehr darüber sagen können, wie er Ihre Daten verwendet und verarbeitet.

Wie gibt Triplinoo Ihre Daten an Dritte weiter?
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben. Die von Ihnen gebuchte Unterkunft: Um Ihre Reservierung zu vervollständigen, müssen wir relevante Reservierungsdetails an die Dienste (Hotels/Vermietungen/Autos/Kreuzfahrten/Touren/Aktivitäten/Flüge), bei denen Sie gebucht haben, weiterleiten. Dazu können Informationen wie Ihr Name, Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten, die Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und alle Präferenzen gehören, die Sie bei der Buchung angegeben haben.
 Beispielsweise können wir Dienstleister beauftragen, die Reservierungsinformationen in unserem Namen an das von Ihnen gerade gebuchte Serviceobjekt zu senden, oder wir können Dritte anweisen, Sie zu kontaktieren. Wenn eine Reservierung dies erfordert, können wir auch mit dritten Zahlungsdienstleistern zusammenarbeiten, um die Zahlung oder Zahlungsgarantien zu erleichtern. Wir arbeiten auch mit Drittanbieter-Werbenetzwerken zusammen, um unsere Unterkünfte und Dienstleistungen auf anderen Plattformen zu vermarkten, oder beziehen Drittanbieter zu Analysezwecken ein. Diese Drittparteien, die an einer dieser Dienstleistungen beteiligt sind, sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben genannten Zwecke verwenden. Zuständige Behörden: Wir arbeiten mit Partner-Websites auf der ganzen Welt zusammen, um die auf unserer Website und in mobilen Apps (Hotels/Vermietungen/Autos/Kreuzfahrten/Tour/Aktivitäten/Flüge) aufgeführten Dienstleistungen zu verbreiten. Wenn Sie eine Reservierung auf einer der Websites dieser Geschäftspartner vornehmen, können bestimmte persönliche Informationen, die Sie ihnen geben, an uns weitergegeben werden. Gleichermaßen können wir Informationen mit diesem Geschäftspartner teilen, z.B. im Rahmen der Verwaltung Ihres Kontos, um Ihre Reservierung zu verwalten, damit dieser Anfragen im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung und zu Marketingzwecken beantworten kann. In diesem Zusammenhang unterliegen Ihre Informationen den Datenschutzrichtlinien dieser Geschäftspartner.
Geschäftspartner: Wir arbeiten mit Geschäftspartnern auf der ganzen Welt zusammen, um Dienstleistungen zu vertreiben oder für sie zu werben und unseren Geschäftspartnern dabei zu helfen, ihre reisebezogenen Dienstleistungen zu vertreiben und für sie zu werben. Dies kann bedeuten, dass ihre Dienstleistungen in unsere Website integriert sind oder sie die Möglichkeit erhalten haben, eine maßgeschneiderte Werbung auf unserer Website zu zeigen - oder wir werben auf ihrer. Wenn Sie eine Reservierung auf der Website eines unserer Geschäftspartner vornehmen, werden bestimmte persönliche Daten, die Sie ihm zur Verfügung stellen, an uns weitergeleitet. Bestimmte Geschäftspartner können Ihre persönlichen Daten von uns erhalten, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie eine Reservierung auf der Website eines Geschäftspartners vornehmen, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien auf den Websites dieser Geschäftspartner, um weitere Informationen zu erhalten.

Wie benutzt Triplinoo mobile Geräte?
Wir haben kostenlose Apps für eine Vielzahl mobiler Geräte und verwenden Versionen unserer regulären Website, die für mobile Geräte optimiert wurden. Diese Apps und mobilen Websites verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf ähnliche Weise wie unsere Website - und sie ermöglichen Ihnen auch die Nutzung von Ortungsdiensten, um Dienste in Ihrer Nähe zu finden.

Wie verwendet Triplinoo Gästebewertungen und andere Informationen über Reiseziele, die Sie uns mitteilen?
Nachdem Sie eine über uns gebuchte Dienstleistung in Anspruch genommen haben, werden Sie aufgefordert, eine Gastkritik abzugeben, in der Sie Informationen über den Dienstleistungsgegenstand, die Umgebung und das Reiseziel erfragen können. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Name bei Ihrer Rezension angezeigt wird, können Sie Ihren Benutzernamen verwenden (den Sie in Ihrem Benutzerkonto wählen können) oder er kann anonym angezeigt werden. Mit dem Ausfüllen einer Gastrezension erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese (wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher beschrieben) beispielsweise auf der entsprechenden Service-Informationsseite auf unseren Websites, in unseren mobilen Anwendungen, in unseren Social Media-Accounts und in Social Apps oder auf der Website des betreffenden Objekts oder auf der Website unseres Geschäftspartners angezeigt werden kann, um andere Reisende über die Qualität des von Ihnen genutzten Serviceobjekts zu informieren. Wenn Sie angeben, dass eine Gastbewertung hilfreich - oder nicht hilfreich - war, werden wir dies mit dem Feedback anderer Kunden zusammenfassen, um Gastbewertungen zu sortieren und nach Priorität zu ordnen. Wir können die Informationen in Ihren Listen oder in anderen zielortbezogenen Informationen, die Sie uns in einem anonymen Format mitteilen, verwenden, um anderen Reisenden bei der Suche nach dem richtigen Reiseziel zu helfen.

Cookies

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die im Browser Ihres Computers oder auf Ihrem mobilen Gerät abgelegt wird. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden zusammen als "Cookies" bezeichnet).

Warum werden Cookies verwendet?
Webseiten haben keinen Speicherplatz. Wenn Sie innerhalb einer Website von Seite zu Seite surfen, werden Sie seitenübergreifend nicht als derselbe Benutzer erkannt. Cookies ermöglichen es Ihrem Browser, von der Website erkannt zu werden. Daher werden Cookies hauptsächlich dazu verwendet, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern - Entscheidungen wie die von Ihnen bevorzugte Sprache und die von Ihnen verwendete Währung. Sie stellen auch sicher, dass Sie erkannt werden, wenn Sie zu einer Website zurückkehren.

Machen alle Cookies dasselbe?
Nein, es gibt verschiedene Arten von Cookies und verschiedene Arten, sie zu benutzen. Cookies können nach ihrer Funktion, ihrer Lebensdauer und danach, wer sie auf einer Website platziert, kategorisiert werden.

Wie werden Cookies verwendet?
Unsere Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:
Technische Cookies: Wir versuchen, unseren Besuchern eine fortschrittliche und benutzerfreundliche Website zu bieten, die sich automatisch an ihre Bedürfnisse und Wünsche anpasst. Um dies zu erreichen, verwenden wir technische Cookies, um Ihnen unsere Website zu zeigen, sie korrekt funktionieren zu lassen, Ihr Benutzerkonto zu erstellen, Sie anzumelden und Ihre Buchungen zu verwalten. Diese technischen Cookies sind für das einwandfreie Funktionieren unserer Website absolut notwendig.
Funktionelle Cookies: Wir verwenden auch funktionale Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen zu helfen, unsere Website effizient und effektiv zu nutzen. Zum Beispiel erinnern wir uns an Ihre bevorzugte Währung und Sprache, an Ihre Suchanfragen und an die Immobilie, die Sie zuvor angesehen haben. Diese funktionalen Cookies sind für das Funktionieren unserer Website nicht unbedingt erforderlich, aber sie bieten Ihnen zusätzliche Funktionen und verbessern Ihre Erfahrung.
Analytik-Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie unsere Besucher die Website nutzen, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, um unsere Website zu optimieren und zu verbessern und um sicherzustellen, dass wir weiterhin interessant und relevant sind. Zu den Daten, die wir sammeln, gehören die von Ihnen betrachteten Webseiten, die von Ihnen betretenen und verlassenen Verweis-/Ausgangsseiten, der von Ihnen benutzte Plattformtyp, Datums- und Zeitstempelinformationen und Details wie die Anzahl der Klicks, die Sie auf einer bestimmten Seite machen, Ihre Mausbewegungen und Bildlaufaktivitäten, die von Ihnen verwendeten Suchbegriffe und der Text, den Sie während der Nutzung unserer Website eingeben. Wir verwenden auch Analyse-Cookies als Teil unserer Online-Werbekampagnen, um zu erfahren, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, nachdem ihnen eine Online-Werbung gezeigt wurde, die Werbung auf Websites Dritter enthalten kann. Wir werden nicht erfahren, wer Sie sind, und wir erhalten nur anonyme Daten. Kommerzielle Cookies: Wir verwenden diese, um Ihnen Triplinoo-Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Dies wird "Retargeting" genannt und soll auf Ihren Browsing-Aktivitäten auf unserer Website basieren, wie z.B. die Reiseziele, nach denen Sie gesucht haben, die Immobilien, die Sie angeschaut haben, und die Preise, die Ihnen angezeigt wurden.

Wie lange bleiben Triplinoo Cookies aktiv?
Die von uns verwendeten Cookies haben eine unterschiedliche Lebensdauer. Einige haben eine maximale Lebensdauer von fünf Jahren ab Ihrem letzten Besuch auf unserer Website. Sie können alle Cookies jederzeit von Ihrem Browser löschen. Um Triplinoo-Cookies aus Ihrem Browser zu entfernen, gehen Sie auf den folgenden Link (bitte beachten Sie, dass alle Triplinoo-Cookies sofort gelöscht werden, wenn Sie auf diesen Link klicken).

Wie können Sie Triplinoo-Cookies erkennen?
Sie finden unsere Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers.

Verwendet Triplinoo Marketing- und Analyse-Cookies von Dritten?
Ja, Triplinoo nutzt die Dienste von vertrauenswürdigen und anerkannten Online-Werbe- und Marketingfirmen. Triplinoo kann auch Drittanbieter zu Analysezwecken nutzen. Um ihre Dienstleistungen zu ermöglichen, müssen diese Unternehmen Cookies platzieren. Die von uns genutzten Anbieter verpflichten sich, das Bewusstsein der Verbraucher zu stärken und verantwortungsvolle Geschäfts- und Datenverwaltungspraktiken und -standards einzuführen. Wenn es um Online-Werbe- und Marketing-Unternehmen geht, bemühen wir uns, nur mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die Mitglieder der Network Advertising Initiative (NAI) und/oder des Interactive Advertising Bureau (IAB) sind. Die Mitglieder von NAI und IAB halten sich an Industriestandards und Verhaltenskodizes. NAI- und IAB-Mitglieder erlauben Ihnen, sich von der verhaltensorientierten Werbung abzumelden. Besuchen Sie www.networkadvertising.org und https://youronlinechoices.com, um die NAI-Mitglieder zu identifizieren, die möglicherweise eine Werbe-Cookie-Datei auf Ihrem Computer platziert haben. Um das Programm für verhaltensorientierte Werbung eines NAI- oder IAB-Mitglieds abzuwählen, kreuzen Sie einfach das Kästchen an, das dem Unternehmen entspricht, von dem Sie sich abmelden möchten. Um die Erfassung von Daten zu Analysezwecken durch Google Analytics zu kontrollieren, können Sie den folgenden Link aufrufen: Google Analytics-Ablehnungs-Add-on für Browser.

Wer hat Zugriff auf die Cookie-Daten von Triplinoo?
Nur Triplinoo hat Zugriff auf die Triplinoo-Cookies. Von Dritten platzierte Cookies können von diesen Dritten abgerufen werden.

Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?
Über Ihre Browsereinstellungen in z.B. Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome können Sie einstellen, welche Cookies akzeptiert und welche abgelehnt werden sollen. Wo Sie diese Einstellungen finden, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Benutzen Sie die "Hilfe"-Funktion Ihres Browsers, um die von Ihnen benötigten Einstellungen zu finden. Wenn Sie bestimmte Cookies nicht akzeptieren, kann es sein, dass Sie einige Funktionen auf unserer Website nicht nutzen können. Außerdem bedeutet die Abmeldung von einem Online-Werbenetzwerk nicht, dass Sie keine Online-Werbung oder Marketing-Analysen erhalten oder sich diesen nicht unterziehen können. Es bedeutet, dass das Netzwerk, aus dem Sie sich abgemeldet haben, keine auf Ihre Webpräferenzen und Browsing-Muster zugeschnittene Werbung mehr liefert.

Verwendet Triplinoo Web Beacons?
Zusätzlich zur Verwendung von Cookies verwendet Triplinoo manchmal Web Beacons. Ein Web-Beacon ist ein winziges grafisches Bild von nur einem Pixel, das entweder als Teil einer Webseiten-Anforderung oder in einer HTML-E-Mail-Nachricht an Ihren Computer geliefert wird. Entweder direkt oder über Dienstleistungsanbieter verwenden wir diese Pixel als Teil unserer Online-Werbung entweder auf unserer Website oder auf Websites Dritter, um zu erfahren, ob ein Benutzer, dem eine Online-Werbung gezeigt wird, auch eine Reservierung vornimmt; um die Konversion mit Partner-Websites zu verfolgen und die Verkehrsmuster eines Benutzers zu analysieren, um die reisebezogenen Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu optimieren.

Sicherheit

Welche Sicherheitsverfahren setzt Triplinoo zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ein?
In Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzgesetzen halten wir angemessene Verfahren ein, um unbefugten Zugriff und den Missbrauch von persönlichen Daten zu verhindern. Wir verwenden angemessene Geschäftssysteme und -verfahren, um die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen und zu sichern. Wir verwenden auch Sicherheitsverfahren sowie technische und physische Beschränkungen für den Zugriff auf und die Nutzung der persönlichen Daten auf unseren Servern. Nur autorisiertem Personal ist es gestattet, im Rahmen seiner Arbeit auf persönliche Informationen zuzugreifen. Ihre Kreditkartendaten werden - wenn sie als Teil des Reservierungsprozesses benötigt werden - für maximal 10 Tage gespeichert. Danach werden Ihre Kreditkartendaten entweder dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht oder bleiben zum Zweck der Betrugsaufdeckung in unserem System gehasht. Es sei denn, Sie haben sich dafür entschieden, Ihre Kreditkartendaten in Ihrem persönlichen Konto zu speichern.

Kinder

Die von Triplinoo angebotenen Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Die Nutzung eines unserer Dienste ist nur mit der gültigen Einwilligung eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten erlaubt. Sollten wir Informationen von einem Kind unter 18 Jahren erhalten, behalten wir uns das Recht vor, diese zu löschen.

Kontakt

Wie können Sie die persönlichen Daten, die Sie Triplinoo zur Verfügung gestellt haben, kontrollieren?
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten einzusehen. Sie können eine Übersicht über Ihre persönlichen Daten anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an support@triplinoo.com senden. Bitte schreiben Sie "Request personal information" in die Betreffzeile Ihrer E-Mail und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei, damit wir verhindern können, dass unbefugte Personen auf Ihre persönlichen Daten zugreifen. Wenn die persönlichen Daten, die wir für Sie haben, nicht korrekt sind, werden wir sie auf Ihre Anfrage hin aktualisieren. Sie können uns auch bitten, Ihre persönlichen Daten aus unserer Kundendatenbank zu entfernen, indem Sie eine E-Mail an support@triplinoo.com mit dem Betreff "Antrag auf Entfernung der persönlichen Daten" senden. Es kann jedoch sein, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, z. B. für rechtliche oder administrative Zwecke, wie z. B. zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen oder zur Aufdeckung betrügerischer Aktivitäten. Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit löschen, indem Sie sich in Ihr Konto auf der Traveler-Website einloggen und sich für die Entfernung Ihres Kontos entscheiden.

Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Triplinoo-Website und den Apps verantwortlich?
Triplinoo kontrolliert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf seinen Websites und mobilen Apps. Triplinoo ist eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die nach dem Gesetz gegründet wurde und ihre Online-Büros in Zürich, Schweiz, hat. Wenn Sie Anregungen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@triplinoo.com

Letzte Aktualisierung, November 2020